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Pourquoi chaque PME devrait former ses employés à la cybersécurité et simuler des campagnes d’hameçonnage

Un investissement minime, un impact majeur

Un danger bien réel pour les PME

Les cybermenaces ne concernent pas uniquement les grandes entreprises. Aujourd’hui, les PME sont devenues les cibles de choix pour les cybercriminels. Pourquoi? Parce qu’elles sont souvent perçues comme des organisations moins bien protégées, avec des équipes TI limitées et des employés peu formés aux menaces numériques.

Selon Statistique Canada, 45 % des PME canadiennes ont subi une attaque informatique en 2023. Dans 95 % des cas, l’origine de l’incident est une erreur humaine. Et c’est justement là que les cybercriminels concentrent leurs efforts : sur vos employés.

Les menaces évoluent, et elles visent vos gens

Pendant longtemps, les pirates informatiques utilisaient des virus ou tentaient de forcer des accès techniques. Aujourd’hui, la porte d’entrée, c’est l’humain. Et les méthodes sont de plus en plus crédibles :

  • Courriels d’hameçonnage (phishing) : messages bien rédigés incitant un employé à cliquer sur un lien ou à ouvrir une pièce jointe infectée.
  • Fraude au président : un courriel semblant provenir du dirigeant de l’entreprise demande à un employé d’effectuer un virement urgent ou de transmettre des données sensibles.
  • Attaques via les médias sociaux : un faux profil LinkedIn, une fausse page Facebook de partenaire d’affaires, ou un message piégé sur Instagram ciblent directement vos employés.

Ces attaques sont souvent personnalisées, crédibles et très difficiles à détecter sans une formation adéquate.

Pourquoi former vos employés est devenu essentiel

Trop d’entreprises misent uniquement sur la technologie pour se protéger : pare-feux, antivirus, sauvegardes. Ces outils sont nécessaires, mais ils ne suffisent plus. Un simple clic mal placé peut annuler tous vos investissements en cybersécurité.

C’est pourquoi je recommande fortement l’implantation d’un programme de formation à la cybersécurité, combiné à des campagnes de simulation d’hameçonnage. L’objectif est simple : outiller vos employés pour qu’ils deviennent votre première ligne de défense.

Concrètement, on parle de :

  • Capsules de formation courtes, interactives et ciblées, accessibles à tous les niveaux de l’organisation.
  • Tests simulés d’hameçonnage, envoyés périodiquement pour tester la vigilance des employés dans un contexte sans risque.
  • Feedback immédiat, permettant à chacun de comprendre ses erreurs et de mieux réagir la prochaine fois.

Des résultats mesurables et rapides

Les effets de cette approche sont concrets et rapides à observer :

  • Le taux de clics sur des courriels malveillants chute de 60 % à moins de 10 % après 12 mois de formation et simulation régulières.
  • 4 entreprises sur 5 qui ont implanté une formation en cybersécurité disent avoir prévenu un incident majeur grâce à celle-ci.
  • Vos employés deviennent proactifs, signalent les menaces et appliquent de meilleurs réflexes au quotidien.

Les bénéfices pour votre entreprise

Former votre équipe, c’est :

  • Réduire significativement les risques de cyberattaques
  • Éviter des pertes financières majeures (ransomware, virements frauduleux, temps d’arrêt)
  • Préserver votre réputation auprès des clients, partenaires et employés
  • Respecter vos obligations légales, notamment la Loi 25 au Québec 
  • Améliorer votre position auprès des assureurs, qui valorisent les entreprises ayant un programme de sensibilisation actif 

Un investissement minime, un impact majeur

Implanter ce type de programme ne nécessite pas un projet TI complexe. C’est un investissement accessible, adaptable à la taille de votre entreprise et à votre réalité.

Et surtout, c’est une décision stratégique. Vous investissez dans la résilience de votre équipe, dans la sécurité de vos opérations, et dans la pérennité de votre entreprise.

Conclusion

Il suffit parfois d’un seul clic pour compromettre tout un environnement de travail. En tant que vCIO, je recommande à toutes les PME — surtout celles qui n’ont pas d’équipe TI dédiée — d’agir dès maintenant.

Ékivo est disponible pour vous accompagner dans l’implantation d’un programme de formation et de simulations d’hameçonnage, pensé pour vos équipes, vos risques et votre réalité.

N’attendez pas qu’un incident survienne pour réagir. Soyez proactif, outillez vos gens et bâtissez une culture de cybersécurité dès aujourd’hui.


Sources et lectures complémentaires

  1. Statistique Canada – Cybersécurité et cybersensibilisation des entreprises - https://www150.statcan.gc.ca/n1/daily-quotidien/230308/dq230308c-fra.htm
  2. Centre canadien pour la cybersécurité (CCC) – Rapport sur les menaces - https://www.cyber.gc.ca/fr/rapports
  3. Gouvernement du Canada – Protégez votre entreprise contre la cybercriminalité - https://ised-isde.canada.ca/site/pme/article/protegez-votre-entreprise-contre-cybercriminalite
  4. CNRC – Cybermenaces : pourquoi les PME sont à risque - https://nrc.canada.ca/fr/stories/cybermenaces-pourquoi-pme-sont-risque
  5. Commission d’accès à l’information du Québec – Loi 25 et responsabilité des entreprises - https://www.cai.gouv.qc.ca/entreprises-et-organismes/lcf/
  6. KnowBe4 – Benchmark Industry Phishing Report - https://www.knowbe4.com/phishing-benchmarking-report
  7. Desjardins Sécurité – La fraude au président et comment s’en protéger - https://www.desjardins.com/ca/entreprises/conseils/securite/fraude-president/index.jsp
  8. Centre antifraude du Canada – Signaler une fraude ou s’informer - https://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca/

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